ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение Договора об оказании образовательных услуг

г. Москва
Редакция от 28 марта 2025 г.

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу workgate.ru/oferta, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Гик Маркетинг» (ОГРН: 1197746337953, ИНН: 9731042002, юридический адрес: 121351, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ БОЖЕНКО, Д 4- 66), далее именуемого «Исполнитель», заключить Договор об оказании образовательных услуг (далее – «Договор») с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним дееспособным физическим лицом, далее именуемым «Обучающийся».

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:

• Ознакомление с условиями настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных (размещенной по адресу [Укажите URL Политики]), Условий использования Сайта (размещенных по адресу [Укажите URL Условий]) и Правил возврата денежных средств (Приложение № 1 к настоящему Договору).

• Выражение согласия на получение образовательных услуг на условиях Оферты путем нажатия кнопки (активации чекбокса) или совершения иного конклюдентного действия на Сайте Исполнителя (workgate.ru или edu.workgate.ru), подтверждающего согласие (например, «Оплатить», «Записаться на курс», «Зарегистрироваться», «Оставить заявку», «Начать обучение», «Перейти к оплате» или аналогичных по смыслу).

• Совершение оплаты стоимости Услуг (полностью или частично) в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.

Датой акцепта Оферты Обучающимся (датой заключения Договора) считается дата поступления денежных средств (первого платежа) на расчетный счет Исполнителя, либо, если применимо, дата получения Исполнителем подтверждения от банка-партнера или сервиса рассрочки о заключении Обучающимся соответствующего договора на оплату Услуг.

Совершая акцепт Оферты, Обучающийся подтверждает, что он полностью ознакомлен, понимает и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также упомянутых в ней документов.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре, если из контекста не вытекает иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.1. Оферта – настоящий документ «Оферта на заключение Договора об оказании образовательных услуг», опубликованный в сети Интернет по адресу [Укажите URL Оферты].
1.2. Договор – договор об оказании образовательных услуг между Обучающимся и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.3. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Гик Маркетинг» (ООО «Гик Маркетинг», ОГРН: 1197746337953, ИНН: 9731042002).
1.4. Обучающийся – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты в целях получения Образовательных услуг для себя лично.
1.5. Сайты – веб-сайты Исполнителя, расположенные в сети Интернет по адресам workgate.ru и edu.workgate.ru (включая все их поддомены), используемые Исполнителем для предоставления Услуг и информации о них.
1.6. Платформа – программно-аппаратный комплекс Исполнителя (размещенный, в частности, на Сайте edu.workgate.ru), представляющий собой совокупность данных, команд и порождаемых ими аудиовизуальных отображений (интерфейс), предназначенный для организации и предоставления Образовательных услуг дистанционно. Включает в себя Личный кабинет Обучающегося, учебные материалы, систему взаимодействия с Наставниками и Исполнителем.
1.7. Образовательные услуги (Услуги) – услуги Исполнителя по предоставлению Обучающемуся доступа к выбранной Обучающимся Программе посредством Платформы, включающие организацию образовательного процесса, предоставление доступа к учебным материалам, обеспечение обратной связи и поддержки (в том числе с привлечением Наставников) в соответствии с условиями выбранной Программы и настоящего Договора. Услуги Исполнителя не являются услугами по реализации основных или дополнительных образовательных программ в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и не сопровождаются проведением итоговой аттестации и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации государственного образца [Юристу: Уточнить этот пункт в зависимости от наличия/отсутствия образовательной лицензии и типа реализуемых программ. Если лицензия есть и программы являются ДПО, формулировки нужно изменить].
1.8. Программа – выбранная Обучающимся совокупность учебных материалов (видеолекций, текстовых материалов, практических заданий, тестов и т.п.), структурированных по определенной тематике (специализации), доступ к которым предоставляется Исполнителем через Платформу. Описание, содержание, объем, срок освоения и стоимость конкретной Программы указываются на Сайте workgate.ru.
1.9. Наставник – физическое лицо или индивидуальный предприниматель, обладающее необходимым опытом и знаниями в области соответствующей Программы, привлекаемое Исполнителем на договорной основе для оказания Обучающимся консультационной поддержки, проверки практических заданий, предоставления обратной связи и иных услуг в рамках освоения Программы, если это предусмотрено условиями конкретной Программы.
1.10. Личный кабинет – персонализированный раздел Обучающегося на Платформе, доступ к которому осуществляется с помощью уникальных учетных данных (логина и пароля), создаваемых при регистрации. Личный кабинет используется для доступа к Программе, учебным материалам, отслеживания прогресса, взаимодействия с Наставниками и Исполнителем.
1.11. Учетные данные – уникальные логин и пароль Обучающегося, используемые для доступа к Личному кабинету на Платформе.
1.12. Стороны – Исполнитель и Обучающийся при совместном упоминании.
1.13. Политика обработки персональных данных – документ, определяющий порядок обработки персональных данных Обучающегося, размещенный по адресу [Укажите URL Политики].
1.14. Правила возврата денежных средств – Приложение № 1 к настоящему Договору, определяющее порядок возврата денежных средств при досрочном расторжении Договора.

Хорошо, генерирую Часть 2 Договора об оказании образовательных услуг (Оферты) для ООО «Гик Маркетинг» (Workgate).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся Образовательные услуги путем предоставления доступа к выбранной Обучающимся Программе на Платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Обучающийся обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Наименование, содержание, объем, срок освоения (продолжительность доступа или обучения), стоимость и иные характеристики конкретной Программы, выбираемой Обучающимся, указываются на соответствующей странице Сайта workgate.ru и являются неотъемлемой частью настоящего Договора с момента Акцепта Оферты применительно к этой Программе.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством предоставления Обучающемуся доступа к Платформе и материалам выбранной Программы.
2.4. Образовательные услуги оказываются по дополнительной общеразвивающей программе [Юристу: Уточнить тип программы в зависимости от наличия лицензии и фактического содержания. Если это не образовательные услуги, а информационно-консультационные, нужно скорректировать предмет договора и терминологию по всему тексту]. Форма обучения – заочная, с применением исключительно дистанционных образовательных технологий и электронного обучения через Платформу Исполнителя.
2.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа Обучающемуся к материалам Программы на Платформе в полном объеме, предусмотренном Программой, либо по истечении срока обучения/доступа, указанного в описании Программы, в зависимости от того, что наступит позднее, если иное не предусмотрено условиями конкретной Программы или законодательством. [Юристу: Проверить и при необходимости скорректировать момент оказания услуг, возможно, стоит предусмотреть поэтапное оказание или иной порядок].

3. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления образовательного процесса в рамках Программы, содержание Программы, график предоставления доступа к материалам, порядок и критерии проверки заданий (если предусмотрено Программой).
3.1.2. Привлекать третьих лиц (включая Наставников, преподавателей, технических специалистов) для оказания Услуг без дополнительного согласия Обучающегося, оставаясь ответственным за их действия перед Обучающимся.
3.1.3. Вносить изменения в содержание Программы, учебный план, Платформу, направленные на улучшение качества Услуг, с уведомлением Обучающегося путем размещения информации на Платформе или иным доступным способом, при условии сохранения общего объема и основной тематики Программы.
3.1.4. Требовать от Обучающегося предоставления информации и документов, необходимых для оказания Услуг и исполнения Договора.
3.1.5. Приостанавливать доступ Обучающегося к Платформе и Услугам в случае нарушения Обучающимся условий настоящего Договора (включая нарушение сроков оплаты, нарушение правил использования Платформы, нарушение интеллектуальных прав Исполнителя) до момента устранения нарушения или расторжения Договора.
3.1.6. Временно приостанавливать работу Платформы для проведения плановых или внеплановых технических работ, по возможности уведомляя Обучающегося заранее.
3.1.7. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ.
3.1.8. Использовать адрес электронной почты и номер телефона Обучающегося для отправки уведомлений, связанных с исполнением Договора, а также (с согласия Обучающегося) информационных и рекламных сообщений.
3.1.9. [Опционально, если применимо: Устанавливать системы оценок, порядок и периодичность аттестации Обучающегося в рамках Программы.]

3.2. Обучающийся вправе:
3.2.1. Получать доступ к Платформе и материалам выбранной Программы в соответствии с условиями Договора и описанием Программы после полной или частичной оплаты Услуг (в зависимости от условий оплаты).
3.2.2. Получать полную и достоверную информацию об Исполнителе, Программе и условиях оказания Услуг.
3.2.3. Получать поддержку со стороны Исполнителя и Наставников (если предусмотрено Программой) по вопросам, связанным с освоением Программы, в порядке и объеме, установленном Исполнителем для данной Программы.
3.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с исполнением Договора, через каналы связи, указанные на Сайте или в Личном кабинете.
3.2.5. Использовать материалы Программы исключительно для личных образовательных целей в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.6. Отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости фактически оказанных услуг, в соответствии со ст. 782 ГК РФ и Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1).
3.2.7. Получать документ (сертификат) об успешном освоении Программы, если это предусмотрено условиями Программы и Обучающийся выполнил все необходимые требования (например, прошел все модули, выполнил итоговое задание/тестирование). Форма и содержание такого документа определяются Исполнителем самостоятельно.
3.2.8. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.

4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Образовательных услуг в соответствии с выбранной Обучающимся Программой и условиями настоящего Договора.
4.1.2. Предоставить Обучающемуся доступ к Платформе (Личному кабинету) и материалам выбранной Программы не позднее срока, указанного в описании Программы на Сайте (как правило, в течение 1-3 рабочих дней после Даты акцепта Оферты, если иной срок не указан).
4.1.3. Поддерживать Платформу в рабочем состоянии, обеспечивать ее функционирование, за исключением времени проведения технических работ.
4.1.4. Обеспечить Обучающемуся учебно-методическую и/или техническую поддержку по вопросам использования Платформы и освоения Программы в порядке и сроки, установленные Исполнителем (информация может быть размещена на Платформе или Сайте).
4.1.5. Обеспечить взаимодействие Обучающегося с Наставником (если это предусмотрено условиями Программы) для получения обратной связи, проверки заданий и консультаций в рамках Программы.
4.1.6. Своевременно информировать Обучающегося об изменениях в условиях оказания Услуг, графике обучения (если применимо), содержании Программы путем размещения информации на Платформе, Сайте или направления уведомления по электронной почте.
4.1.7. Обеспечить конфиденциальность Учетных данных Обучающегося и соблюдать требования законодательства РФ при обработке его персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4.1.8. При успешном освоении Обучающимся Программы и выполнении всех необходимых условий (если это предусмотрено Программой) – выдать Обучающемуся документ (сертификат), подтверждающий прохождение обучения, в форме и порядке, установленных Исполнителем.
4.1.9. Соблюдать иные требования, предусмотренные действующим законодательством РФ, применимые к деятельности Исполнителя.

4.2. Обучающийся обязан:
4.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями раздела 5 настоящего Договора и информацией, указанной на Сайте для выбранной Программы.
4.2.2. Предоставить Исполнителю достоверные персональные данные и иную информацию, необходимую для заключения и исполнения Договора (включая ФИО, адрес электронной почты, номер телефона). Поддерживать актуальность этих данных в Личном кабинете или своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении.
4.2.3. Зарегистрироваться на Платформе, создав Личный кабинет, если это требуется для доступа к Услугам.
4.2.4. Не передавать третьим лицам свои Учетные данные (логин и пароль) для доступа к Личному кабинету и Платформе. Обеспечить конфиденциальность своих Учетных данных. В случае утраты или несанкционированного доступа к Учетным данным незамедлительно уведомить об этом Исполнителя по адресу info@workgate.ru. До момента получения Исполнителем такого уведомления все действия, совершенные с использованием Учетных данных Обучающегося, считаются совершенными Обучающимся.
4.2.5. Использовать Платформу и полученные в рамках Программы учебные материалы и информацию исключительно в личных образовательных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4.2.6. Воздерживаться от любых действий, нарушающих интеллектуальные права Исполнителя на Платформу, Программу и ее содержание, в частности: не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не публиковать, не перерабатывать, не передавать третьим лицам и не создавать на их основе производные продукты без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
4.2.7. Соблюдать правила пользования Платформой (если таковые установлены Исполнителем), проявлять уважение к Исполнителю, Наставникам и другим Обучающимся, соблюдать этические нормы поведения при общении в чатах, на вебинарах и в иных формах взаимодействия в рамках Платформы. Не допускать неуважительных высказываний, оскорблений, распространения информации, не относящейся к теме обучения.
4.2.8. Самостоятельно обеспечить наличие необходимого оборудования (компьютер, смартфон, планшет), программного обеспечения и доступа к сети Интернет для получения Услуг.
4.2.9. Выполнять практические задания, предусмотренные Программой (если применимо), в установленные сроки (если сроки установлены) для эффективного освоения материала и получения обратной связи от Наставника.
4.2.10. Бережно относиться к имуществу Исполнителя (если применимо, например, при доступе к каким-либо ресурсам).
4.2.11. Соблюдать иные требования, предусмотренные действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

Хорошо, генерирую Часть 4 Договора об оказании образовательных услуг (Оферты) для ООО «Гик Маркетинг» (Workgate).

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Стоимость Образовательных услуг по конкретной Программе указывается на соответствующей странице Сайта workgate.ru. Стоимость фиксируется в момент Акцепта Оферты Обучающимся и в дальнейшем изменению не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором или дополнительным соглашением Сторон.
5.2. Услуги Исполнителя не облагаются НДС  в связи применения Исполнителем Упрощенной системы налогообложения (УСН). Если Исполнитель переходит на общую систему налогообложения, стоимость Услуг может быть увеличена на сумму НДС, о чем Исполнитель уведомляет Обучающегося до оплаты обучения.
5.3. Оплата Услуг производится Обучающимся в российских рублях одним из следующих способов, доступных на Сайте для выбранной Программы:
5.3.1. 100% предоплата: Оплата полной стоимости Услуг до начала их оказания (до предоставления доступа к Программе).
5.3.2. Оплата в рассрочку (если предоставляется Исполнителем): Оплата стоимости Услуг частями в соответствии с графиком платежей, установленным Исполнителем и указанным на странице Программы или в Личном кабинете. Первый платеж должен быть совершен до начала оказания Услуг. Несвоевременное внесение очередного платежа является основанием для приостановления доступа к Услугам согласно п. 3.1.5 Договора.
5.3.3. Оплата с использованием кредитных средств банка-партнера: Обучающийся может заключить кредитный договор с банком-партнером Исполнителя для оплаты Услуг. В этом случае Услуги считаются оплаченными Обучающимся с момента поступления всей суммы стоимости Услуг от банка-партнера на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления кредита, решение банка о выдаче кредита, а также за любые взаимоотношения между Обучающимся и банком-партнером.
5.3.4. Оплата с использованием сервиса для оплаты с рассрочкой платежей (например, Яндекс Сплит, Долями и т.п.): Оплата Услуг может производиться через специализированные сервисы рассрочки, если такая опция доступна на Сайте. В этом случае оплата производится на условиях договора поручения или иного соглашения, заключенного между Обучающимся и таким сервисом. Исполнитель не несет ответственности за условия и порядок исполнения сервисом своих обязательств перед Обучающимся по такому договору. Услуги считаются оплаченными Обучающимся с момента поступления всей суммы стоимости Услуг от сервиса рассрочки на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Оплата Услуг осуществляется Обучающимся посредством способов, указанных на Сайте Исполнителя при оформлении заказа (например, оплата банковской картой через интернет-эквайринг, электронными деньгами, по счету и т.д.).
5.5. При оплате Услуг на Сайте или через платежные системы Обучающийся может быть перенаправлен на страницу соответствующей платежной системы для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей и не несет ответственности за его работу. Безопасность обработки интернет-платежей гарантируется банком-эквайером или платежной системой. Если в результате технической ошибки или сбоя произошло списание денежных средств Обучающегося, но платеж не был авторизован или не поступил Исполнителю, обязанности по возврату денежных средств Обучающемуся лежат на провайдере электронной системы платежей или банке Обучающегося.
5.6. Моментом оплаты считается дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата получения Исполнителем подтверждения от банка-партнера или сервиса рассрочки об оплате Услуг.
5.7. В случае досрочного расторжения Договора возврат денежных средств Обучающемуся осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору).
5.8. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков и платежных систем, несет Обучающийся, если иное не предусмотрено соглашением Исполнителя с соответствующей платежной системой.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Исключительные права на Платформу (включая ее программный код, дизайн, структуру), а также на все материалы Программы (включая тексты, видеолекции, аудиоматериалы, изображения, презентации, методические материалы, задания, тесты и любые иные объекты авторского права), предоставляемые Обучающемуся в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях (по лицензии).
6.2. Обучающемуся предоставляется неисключительное, ограниченное сроком действия Договора (или сроком доступа к Программе, если он установлен), непередаваемое право (простая неисключительная лицензия) на использование Платформы и материалов Программы исключительно для целей личного освоения Программы в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.3. Обучающийся обязан соблюдать интеллектуальные права Исполнителя и не совершать действий, нарушающих эти права. Обучающемуся запрещается:
* Копировать, скачивать, записывать на любые носители, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, предоставлять доступ третьим лицам к Платформе и любым материалам Программы (полностью или частично) без предварительного письменного согласия Исполнителя.
* Модифицировать, адаптировать, декомпилировать, дизассемблировать, пытаться вскрыть исходный код Платформы или ее частей.
* Использовать материалы Программы в коммерческих целях, для создания собственных образовательных продуктов, для обучения третьих лиц.
* Удалять или изменять любые знаки охраны авторских прав (копирайты), товарные знаки или иные уведомления об интеллектуальной собственности, содержащиеся на Платформе или в материалах Программы.
* Предоставлять свои Учетные данные (логин и пароль) для доступа к Платформе третьим лицам.

6.4. Любое использование Платформы или материалов Программы, выходящее за рамки разрешенного настоящим Договором, является нарушением интеллектуальных прав Исполнителя и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную законодательством РФ (гражданскую, административную, уголовную), а также немедленное прекращение доступа к Услугам и расторжение Договора по инициативе Исполнителя без возврата уплаченных средств (в части компенсации убытков Исполнителя).
6.5. В случае выявления Обучающимся фактов нарушения интеллектуальных прав Исполнителя третьими лицами, Обучающийся обязуется по возможности незамедлительно сообщить об этом Исполнителю по адресу info@workgate.ru.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Обучающимся (даты зачисления оплаты или подтверждения оплаты от партнера согласно п. 5.6) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. В части предоставления доступа к Программе Договор действует в течение срока, указанного в описании соответствующей Программы на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Программы (например, "бессрочный доступ" к материалам, который может быть ограничен согласно п. 7.3).
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте по адресу [Укажите URL Оферты]. Изменения вступают в силу с момента публикации и применяются к отношениям Сторон, возникшим после публикации. Обучающийся обязуется самостоятельно отслеживать изменения Оферты. В случае несогласия с изменениями Обучающийся вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном п. 3.2.6.
7.3. Договор может быть расторгнут:
7.3.1. По соглашению Сторон в любое время.
7.3.2. По инициативе Обучающегося (отказ от Договора) в любое время путем направления Исполнителю Заявления в соответствии с Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1). Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем такого Заявления.
7.3.3. По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке путем направления Обучающемуся уведомления (на электронную почту, указанную при регистрации) в следующих случаях:
* Нарушения Обучающимся сроков оплаты Услуг (если предусмотрена оплата в рассрочку) более чем на 5 (пять) календарных дней.
* Нарушения Обучающимся п. 4.2.4, 4.2.6, 4.2.7, 6.3 настоящего Договора (передача доступа третьим лицам, нарушение интеллектуальных прав, неэтичное поведение).
* Предоставления Обучающимся недостоверных данных при регистрации или в процессе исполнения Договора.
* Невозможности дальнейшего оказания Услуг по техническим, организационным или юридическим причинам, делающим исполнение Договора невозможным (в этом случае Исполнитель возвращает Обучающемуся уплаченные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесенных расходов).
* Иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении Исполнителя, но не ранее чем через 3 (три) календарных дня с момента отправки уведомления.

7.4. В случае досрочного расторжения Договора по любым основаниям, финансовые расчеты между Сторонами производятся в соответствии с условиями, изложенными в Правилах возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору).
7.5. Прекращение (окончание срока действия) или досрочное расторжение Договора влечет за собой прекращение доступа Обучающегося к Платформе и материалам Программы, за исключением случаев, когда условиями Программы прямо предусмотрен иной срок доступа к материалам после окончания основного периода обучения.
7.6. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства по соблюдению конфиденциальности, защите интеллектуальной собственности, финансовым расчетам, разрешению споров), остаются в силе и после окончания срока действия или расторжения Договора.

Хорошо, генерирую Часть 6 (заключительную) Договора об оказании образовательных услуг (Оферты) для ООО «Гик Маркетинг» (Workgate).

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Обучающемуся по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: нарушение работы сети Интернет, неисправность оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, сбои в работе служб email-рассылки, платежных систем, а также обстоятельства форс-мажора.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям Обучающегося. Сам факт оказания Услуг Исполнителем не гарантирует Обучающемуся достижения каких-либо конкретных результатов (например, трудоустройства, определенного уровня дохода, успешного прохождения собеседований), так как это зависит от множества факторов, включая индивидуальные способности, усилия и время, затрачиваемое Обучающимся на освоение Программы.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и рекомендации, предоставляемые Наставниками, поскольку они носят консультационный характер, основанный на опыте Наставника. Обучающийся самостоятельно принимает решения и несет ответственность за их последствия.
8.5. В случае нарушения Обучающимся п. 4.2.4, 4.2.6, 6.3 настоящего Договора (передача доступа третьим лицам, нарушение интеллектуальных прав), Исполнитель вправе потребовать от Обучающегося возмещения причиненных убытков в полном объеме, а также уплаты штрафа в размере 50% (пятидесяти процентов) от полной стоимости Услуг по Договору. Исполнитель также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных Обучающимся денежных средств, которые удерживаются в счет компенсации убытков Исполнителя. [Юристу: Проверить соразмерность и допустимость штрафа].
8.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любым искам или претензиям в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Обучающимся Исполнителю по настоящему Договору.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (например, стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, принятие органами государственной власти нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в письменной форме (включая электронную почту) в течение 5 (пяти) рабочих дней.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Обмен информацией: Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в рамках исполнения Договора могут направляться Сторонами друг другу в виде скан- или фотокопий по адресам электронной почты:
* Исполнителю: с адреса электронной почты Обучающегося, указанного при регистрации или в Личном кабинете, на адрес info@workgate.ru.
* Обучающемуся: с адреса электронной почты Исполнителя (info@workgate.ru или иного адреса в домене @workgate.ru или @*.workgate.ru) на адрес электронной почты Обучающегося, указанный при регистрации или в Личном кабинете.
Стороны признают юридическую силу таких сообщений и документов, переданных по электронной почте, равной юридической силе документов на бумажном носителе, подписанных собственноручной подписью. Стороны гарантируют работоспособность указанных адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением или несвоевременным получением сообщений.
9.2. Применимое право: Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Разрешение споров: Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров является обязательным. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответ другой Стороне в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и в претензионном порядке, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ. [Юристу: Проверить корректность указания подсудности, возможно, стоит указать конкретный суд или оставить общую подсудность по ГПК РФ].
9.4. Конфиденциальность: Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и не разглашать ее третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения Договора (например, передача данных Наставникам, платежным системам).
9.5. Персональные данные: Акцептуя настоящую Оферту, Обучающийся дает свое согласие на обработку его персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу [Укажите URL Политики], которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.6. Делимость: Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений Договора.
9.7. Приложения: Все Приложения, указанные в настоящем Договоре (включая Приложение № 1 «Правила возврата денежных средств»), являются его неотъемлемой частью.
9.8. Полнота Договора: Настоящий Договор (включая описание Программы на Сайте, Политику обработки персональных данных, Правила возврата денежных средств, Условия использования Сайта) представляет собой полное соглашение между Исполнителем и Обучающимся относительно предмета Договора и заменяет собой все предыдущие устные или письменные договоренности между ними.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «Гик Маркетинг»
Краткое наименование: ООО «Гик Маркетинг»
Юридический адрес: 121351, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ БОЖЕНКО, Д 4- 66
Почтовый адрес: 121351, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ БОЖЕНКО, Д 4- 66
ИНН: 9731042002
КПП: 773101001
ОГРН: 1197746337953
Расчетный счет: 40702810510000536248
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Корр. счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Генеральный директор: Пасютин Андрей Валерьевич
Электронная почта: info@workgate.ru
Сайты: workgate.ru, edu.workgate.ru

Приложение № 1
к Договору об оказании образовательных услуг ООО «Гик Маркетинг»

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

г. Москва
Редакция от 28 марта 2025 г.

Настоящие Правила возврата денежных средств (далее – «Правила») регулируют отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Гик Маркетинг» (далее – «Исполнитель») и физическим лицом, заключившим с Исполнителем Договор об оказании образовательных услуг (далее – «Обучающийся», «Договор»), связанные с возвратом стоимости образовательных услуг в случае досрочного расторжения Договора.

1. Общие положения

1.1. Расторжение Договора по инициативе Обучающегося (отказ от Договора), расторжение Договора по соглашению Сторон или по иным основаниям, а также возврат денежных средств Обучающемуся осуществляются в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441, и условиями Договора.

1.2. Возврат денежных средств Обучающемуся возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию образовательных услуг по соответствующей Программе.

2. Расчет суммы возврата

2.1. Возврат уплаченных Обучающимся денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ (при отказе Обучающегося от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов на момент получения Исполнителем заявления Обучающегося о расторжении Договора (или на дату расторжения по иным основаниям).

2.2. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг рассчитывается пропорционально объему услуг, оказанных до даты расторжения Договора. Объем и состав оказанных услуг могут определяться исходя из предоставленного доступа к модулям/урокам Программы, проведенных консультаций, проверенных заданий и других показателей, отражающих процесс обучения.

2.3. К фактически понесенным Исполнителем расходам относятся расходы, понесенные Исполнителем в целях организации и исполнения Договора с Обучающимся. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Обучающегося и может включать, но не ограничиваясь:
* Расходы на предоставление Обучающемуся доступа к Платформе (сайтам workgate.ru, edu.workgate.ru и связанным сервисам), включая расходы на разработку, поддержку, обновление Платформы и учебных материалов, лицензионные платежи за используемое ПО.
* Расходы на оплату услуг Наставников, преподавателей, кураторов, привлеченных для оказания услуг Обучающемуся.
* Расходы на учебно-методические материалы, предоставленные Обучающемуся.
* Банковские комиссии, комиссии платежных систем, связанные с зачислением оплаты от Обучающегося и/или возвратом средств.
* Иные расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора для конкретного Обучающегося.

2.4. Важно: Принимая условия Договора, Обучающийся соглашается с тем, что предоставление доступа к Платформе и базовым материалам Программы требует значительных первоначальных затрат со стороны Исполнителя. В связи с этим, независимо от фактического периода обучения, при расторжении Договора по инициативе Обучающегося, из суммы возврата удерживается часть фактически понесенных Исполнителем расходов на предоставление доступа к Платформе в размере 30% (Тридцати процентов) от полной стоимости Услуг по Договору, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Данная сумма покрывает расходы Исполнителя, связанные с обеспечением технической возможности обучения, доступом к инфраструктуре и контенту, понесенные с момента предоставления доступа Обучающемуся.

3. Порядок оформления возврата

3.1. Возврат денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Обучающегося о расторжении Договора и возврате денежных средств (далее – «Заявление»), направленного на электронную почту Исполнителя: info@workgate.ru.

3.2. Заявление должно содержать следующие сведения:
* Фамилию, имя и (при наличии) отчество Обучающегося;
* Наименование Программы (курса), от освоения которой Обучающийся отказывается;
* Адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте или в Договоре;
* Причину расторжения Договора и возврата средств (по желанию Обучающегося);
* Сумму к возврату (если известна Обучающемуся);
* Полные банковские реквизиты Обучающегося для перечисления возврата (Наименование банка, БИК, Корр. счет, Расчетный счет получателя, ФИО получателя полностью). Возврат осуществляется только на счет, принадлежащий Обучающемуся;
* Название сервиса/системы, через которую была проведена оплата (если оплата была через кредит, рассрочку от партнеров – например, Яндекс Сплит, Тинькофф Кредит Брокер и т.п.);
* Дата составления Заявления;
* Собственноручная подпись Обучающегося (для скан-копии) или простая электронная подпись (при отправке с email, указанного при регистрации/в Договоре).

3.3. В случае поступления от Обучающегося Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из сведений, перечисленных в п. 3.2 настоящих Правил, или требуются уточнения, Исполнитель вправе запросить у Обучающегося недостающую информацию и/или документы. В этом случае срок возврата (п. 4.1) исчисляется с момента получения Исполнителем всей необходимой информации и документов.

4. Сроки возврата

4.1. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения Исполнителем Заявления Обучающегося, содержащего все необходимые сведения согласно п. 3.2 настоящих Правил.

4.2. Датой возврата считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за задержки в зачислении средств банком Обучающегося.

5. Возврат при оплате с использованием кредита или рассрочки

5.1. В случае если оплата Услуг была произведена Обучающимся с использованием кредитных средств, предоставленных банком-партнером, или с использованием сервиса для оплаты с рассрочкой платежей (например, Яндекс Сплит, сервисы банков и т.п.), Исполнитель осуществляет возврат части стоимости обучения (рассчитанной согласно разделу 2 настоящих Правил) непосредственно в адрес такого банка-партнера или сервиса рассрочки.

5.2. Дальнейшее урегулирование финансовых вопросов, перерасчет графика платежей, закрытие кредитного договора или договора поручения осуществляется между Обучающимся и соответствующим банком-партнером или сервисом рассрочки согласно их правилам и условиям. Исполнитель не участвует в урегулировании отношений между Обучающимся и кредитной организацией/сервисом рассрочки после перечисления им суммы возврата.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора об оказании образовательных услуг ООО «Гик Маркетинг». Акцепт Оферты на заключение Договора означает полное и безоговорочное согласие Обучающегося с настоящими Правилами.

6.2. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, Стороны руководствуются условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Гик Маркетинг»
ОГРН: 1197746337953, ИНН: 9731042002
Юридический адрес: 121351, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ БОЖЕНКО, Д 4- 66
Email: info@workgate.ru